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STUDIO S.E.I. SRL
STUDIO S.E.I. SRL

Politica della Qualità

La Politica della Qualità di STUDIO S.E.I. SRL nasce come impegno della Direzione, evolvendosi attraverso l’operato della società intera, nel rispetto dei requisiti specificati dalla norma UNI EN ISO 9001 e le leggi in vigore. Ottenere la certificazione alla norma UNI EN ISO 9001:2015 costituisce un fattore strategico di competitività e qualificazione sul mercato nonché un’evidenza degli sforzi profusi da STUDIO S.E.I. nel perseguire la continua soddisfazione di tutti i nostri clienti e partner.

La politica della Qualità dello STUDIO S.E.I. ha due obiettivi principali:

  1. IL CLIENTE: mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione dei propri clienti e partner, effettuando ogni valutazione sulla base di evidenze oggettive e nel rispetto delle norme e regolamenti vigenti.

  2. IL TEAM: il pilastro portante della nostra realtà è la risorsa umana. Credere, coinvolgere, sostenere, stimolare, identificare i giusti ruoli, promuovere la formazione, sviluppare senso critico e curiosità per valorizzare personalità e capacità, rappresenta il punto di forza della nostra azienda. Crescita aziendale significa inoltre crescita professionale del personale che ne ha contribuito.

Amministratori, dipendenti e collaboratori di STUDIO S.E.I. sono impegnati ogni giorno a perseguire gli obiettivi aziendali attraverso contratti per l’erogazione di servizi di elevata qualità e innovazione, nel rispetto ed attraverso l’applicazione di un Sistema di Gestione conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2015 e ai criteri di sostenibilità ed etica aziendale.

Nello svolgimento delle proprie attività STUDIO S.E.I ha il compito di garantire:

  • Un modello organizzativo aziendale in grado di assicurare sempre elevate e adeguate competenze tecnico scientifiche da applicare nei settori di interesse;

  • Stabilire ogni interazione con i propri clienti e partner con l’intento di creare valore identificando al contempo esigenze presenti e future per il successo della società;

  • Un elevato livello di precisione procedurale e integrità delle professionalità coinvolte, mediante lo svolgimento di attività di ricerca o erogazione di servizi sempre e comunque conformi ai requisiti tecnici richiesti, alle procedure in uso, ai principi di etica e sostenibilità;

  • La totale neutralità, indipendenza e imparzialità nei giudizi per garantire la massima obiettività di valutazione, la trasparenza e il rigetto di qualsiasi influenza o interferenza indebita sulle attività aziendali.

Il Sistema di Gestione per la Qualità di STUDIO S.E.I. è improntato su un approccio di risk-based thinking  (Pensiero basato sul Rischio), che consente all’organizzazione di determinare i fattori che potrebbero generare deviazioni dei processi rispetto alla Norma ISO 9001:2015, e di mettere in atto controlli preventivi per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato anticipandone le tendenze.

STUDIO S.E.I. opera a tutti i livelli con unità di intenti e obiettivi comuni impegnandosi per creare le condizioni affinché dipendenti e collaboratori siano messi nelle condizioni di allineare le strategie, i processi e le risorse per raggiungere gli obiettivi fissati dall’azienda.

Sulla base dei principi generali di seguito esposti verranno definiti obiettivi misurabili, monitorati in occasione dei riesami annuali, al fine di migliorare continuamente l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità.

PRINCIPI GENERALI:

  1. Migliorare continuamente la qualità della gestione della società e dei servizi offerti con la conseguente generazione di risultati positivi sia di natura economica sia in termini di eccellenza e reputazione verso l‘esterno – con piena soddisfazione di clienti e partner;

  2. Porre la massima attenzione nell’individuazione e nella soddisfazione delle esigenze delle proprie persone, in particolare dipendenti e collaboratori;

  3. Garantire una costante azione di valorizzazione, motivazione e crescita professionale delle persone;

  4. Rispettare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità e provvedere alla sua continua ed effettiva applicazione.


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